Bản tin
BAN CHỈ ĐẠO CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH THÀNH PHỐ HỘI THẢO NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO TỶ LỆ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, MỨC ĐỘ 4 TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NĂM 2019
Thứ sáu, Ngày 05/04/2019, 17:59 image

Chiều ngày 05/4/2019, tại hội trường B - UBND quận Bình Tân, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính Thành phố đã tổ chức Hội thảo “Những giải pháp nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2019”. Tham dự có các đồng chí: Trương Văn Lắm, Thành ủy viên, Giám đốc Sở Nội vụ, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính Thành phố, chủ trì Hội thảo; đồng chí Huỳnh Công Hùng, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Ủy viên Thường trực Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính Thành phố; đồng chí Lê Văn Thinh, Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch UBND quận; các Thành viên Ban Chỉ đạo cải cách hành chính Thành phố một số sở - ban - ngành gồm (Ban Dân vận Thành ủy, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố, Ban Pháp chế Hội đồng nhân dân Thành phố, Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố, Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tài chính, Sở Tư pháp, Sở Khoa học và Công nghệ); Thành viên Tổ Công tác của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính Thành phố; đại diện Ủy ban nhân dân 24 quận - huyện; các cơ quan chuyên môn của Ủy ban nhân dân quận Bình Tân và 10 phường trên địa bàn quận.

Tại Hội nghị, thay mặt cho UBND quận, đồng chí Phạm Thị Ngọc Diệu đã trình bày các giải pháp hiệu quả trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 tại quận trong thời gian qua, cụ thể như sau: (1) đầu tư trang bị đầy đủ các phương tiện kỹ thuật tại các cơ quan, đơn vị thuộc quận và Ủy ban nhân dân 10 phường (máy vi tính, máy in, máy scan); (2) bố trí nhân sự trực tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ người dân; (3) cấp phát 65.000 tài liệu tuyên truyền hướng dẫn từng bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến; (4) thành lập Tổ Tư vấn thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại quận, phường và 130/130 Khu phố trên địa bàn quận với lực lượng nòng cốt là các tổ chức đoàn thể, các thanh niên am hiểu công nghệ thông tin; (5) tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ, hướng dẫn thực hiện, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến cho cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên thanh niên, các doanh nghiệp, hộ kinh doanh; (6) tổ chức cuộc thi “Tìm hiểu về công tác cải cách hành chính” nhằm thu hút các sáng kiến, đề xuất của các cán bộ, công chức, viên chức, Nhân dân trên địa bàn quận; (7) ban hành quy trình cụ thể giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3, 4 đối với các thủ tục đã đưa vào vận hành. Kết quả, tỷ lệ người dân, doanh nghiệp tham gia thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 ngày càng tăng. Nếu vào cuối năm 2016, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3 chỉ đạt 4,28%, thì năm 2017, đạt 27,34% (tăng  23,06% so cùng kỳ). Đến năm 2018, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến mức độ 3 đạt 51,38% (tăng 24,04% so với cùng kỳ); mức độ 4 là 98,88%.

Cũng tại đây, hội nghị đã lắng nghe phát biểu tham luận của UBND phường Bình Hưng Hòa A và phường Bình Trị Đông B về những giải pháp hiệu quả trong việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến. Tiếp theo đó, với sự điều hành thảo luận của đồng chí Trương Văn Lắm, đại diện các đơn vị quận, huyện tham gia tại hội thảo đã cùng trao đổi một số nội dung về các giải pháp triển khai các mô hình tuyên truyền thực hiện dịch vụ công trực tuyến để người dân tiếp cận gần hơn với các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời, tạo nên sự tương tác giữa chính quyền địa phương và Nhân dân.

Đồng chí Lê Văn Thinh - Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Lê Văn Thinh - Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận đánh giá cao sự nỗ lực của cán bộ, công chức trong toàn hệ thống chính trị quận đối với công tác cải cách thủ tục hành chính. Đồng thời, yêu cầu trong thời gian tới cần lưu ý một số vấn đề sau: các cơ quan chuyên môn thuộc quận, Ủy ban nhân dân phường cần xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện các giải pháp đã được đề ra; nhận diện, định hình các khó khăn, vướng mắc để sớm có những đề xuất tháo gỡ; tăng cường, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác cải cách hành chính; tập huấn, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, từ đó nâng cao chất lượng công vụ, tiếp tục nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Phát biểu chỉ đạo Hội thảo, đồng chí Trương Văn Lắm - Thành ủy viên, Giám đốc Sở Nội vụ, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính Thành phố đã quán triệt việc quyết tâm thực hiện các mục tiêu cải cách hành chính mà Thành phố đã đề ra; từ đó đề ra phương pháp làm việc, từng bước nâng cao chất lượng hoạt động; các đơn vị cần bám sát nhiệm vụ đặt ra, thực hiện nghiêm, triển khai quyết liệt theo đúng tiến độ; triển khai có hiệu quả việc khảo sát sự hài lòng của người dân khi đến làm việc tại các cơ quan công quyền và đổi mới phương thức hoạt động để người dân tiếp cận dễ dàng hơn đối với các thủ tục hành chính.

Đồng chí Trương Văn Lắm - Thành ủy viên, Giám đốc Sở Nội vụ, Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính Thành phố quán triệt về việc thực hiện các mục tiêu cải cách hành chính trên địa bàn Thành phố năm 2019.

Nguồn: VPHĐND&UBND ()
Lượt xem: 572
Bản in Quay lại
Tin mới hơn
Tin đã đưa
Bình luận
Ý kiến bạn đọc (0)
imageUser
Thông tin đăng nhập
Bạn vui lòng để lại thông tin để gửi bình luận
Thủ tục hành chính
image Thành phố
image Quận
image Phường
image ISO
image Công khai ngân sách image Dự án Đấu thầu, mua sắm công image Các dự án đang triển khai image Các dự án hoàn tất image Các dự án chuẩn bị đầu tư